Rodziny wielodzietne, które chcą wyrobić bilety uprawniające ich pociechy do bezpłatnych przejazdów, powinny złożyć wnioski lub przedłużyć uprawnienia w jednej z dwóch placówek: w Punkcie Obsługi Pasażerów przy ul. Żelaznej (od poniedziałku do piątku w godz. 7– 20) lub na węźle komunikacyjnym przy stacji metra Młociny (od poniedziałku do piątku w godz. 7–20, w soboty w godz. 9.30–16.30). Uprawnienia do przysługują rodzinom, gdzie jest czworo lub więcej dzieci, które nie ukończyły jeszcze 20. roku życia, uczą się i na stałe mieszkają na terenie Warszawy. W tym celu należy wyrobić dziecku specjalną, imienną kartę z zakodowanym odpowiednim uprawnieniem. Wniosek o jej wydanie mogą złożyć rodzice lub opiekunowie prawni dziecka. Do wydania nowego biletu wolnej jazdy lub przedłużenia okresu jego obowiązywania niezbędne są: dowód osobisty jednego z rodziców bądź opiekuna prawnego – do wglądu, ważna legitymacja szkolna lub studencka na rok 2012/2013. oraz aktualne zdjęcia dzieci. Konieczne będzie także wydane przez urząd dzielnicy poświadczenie o zameldowaniu dzieci na pobyt stały lub czasowy (nie krótszy niż 3 miesiące), wraz z informacją o stopniu pokrewieństwa zameldowanych osób. Zaświadczenie jest wydawane za darmo i ważne przez 2 miesiące.