Nastoletnie problemy nie są błahe ani wymyślone, jak czasami zdaje się dorosłym. I przeżywane są inaczej, bardziej intensywnie i emocjonalnie. Najczęściej nie rozwiąże ich rozmowa ze szkolnym pedagogiem czy jednorazowe spotkanie z psychologiem. Bo przeważnie wynikają z całej sieci powiązań, w której żyje nastolatek. I właśnie z tego założenia wychodzi pomoc oferowana przez EZRA UKSW – spółkę powołaną przy Instytucie Psychologii Uniwersytetu Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie do prowadzenia środowiskowych centrów zdrowia psychicznego dla dzieci i młodzieży. Centra odwołują się do Narodowego Programu Zdrowia Psychicznego na lata 2017–2022, który zakłada zmianę modelu pomocy udzielanej osobom doświadczającym kryzysu psychicznego.