W 2021 roku Caritas Archidiecezji Warszawskiej pomogła m.in. 834 chorym. Stacjonarnie Caritas Archidiecezji Warszawskiej leczyła 341 pacjentów: 179 w zakładzie opiekuńczo-leczniczym i 155 w hospicjum.

Hospicja domowe w Błoniu i Grójcu sprawowały opiekę medyczną nad 493 pacjentami w miejscu ich zamieszkania na terenie powiatów: grodziskiego, grójeckiego, piaseczyńskiego, pruszkowskiego, warszawsko-zachodniego oraz w niektórych dzielnicach Warszawy.

W pięciu specjalistycznych placówkach wsparcia dziennego (świetlicach socjoterapeutycznych) na Ochocie, Ursynowie i Woli z opieki specjalistów pracujących nad uzupełnieniem deficytów wychowawczych i edukacyjnych korzystało 158 dzieci. 82 dzieci w ramach  programu „Skrzydła” otrzymało pomoc stypendialną przeznaczoną na zakup niezbędnych sprzętów (m.in. potrzebnych w nauce zdalnej) i opłaty za zajęcia dodatkowe.

W schroniskach dla osób bezdomnych mieszkało łącznie 630 kobiet i mężczyzn. Otrzymywali całodzienne wyżywienie, pomoc socjalną, psychologiczną, terapeutyczną i prawną. 47 osób otrzymało mieszkania treningowe. Udzielono ponad 3200 porad psychologicznych i terapeutycznych.

Około 200 osobom przebywającym w miejscach niemieszkalnych na terenie Warszawy udzielono doraźnej pomocy medycznej i socjalnej w ramach tzw. streetworkingu medycznego.

Kuchnie Caritas wydały ponad 150 tysięcy ciepłych posiłków. W łaźni ponad 10 tysięcy razy korzystano z ciepłej kąpieli, wydano też ponad 5 tysięcy kompletów bielizny i ubrań, przeprowadzono 500 zabiegów dezynsekcyjnych. W okresie zimowym Caritas udzieliła około 4000 interwencyjnych noclegów, podając gorące napoje i suchy prowiant na wynos.

Dzięki pracownikom i wolontariuszom, a także darczyńcom Caritas blisko 2 tysiące osób otrzymało pomoc indywidualną: 592 osobom pomagano w zakupie leków, sprzętu rehabilitacyjnego i AGD. Dofinansowano leczenie specjalistyczne oraz udzielono pomocy poszkodowanym w wyniku zdarzeń losowych. Około 1100 osób – mieszkańców Woli – w ramach projektu „Czystość każdego dnia” otrzymało pomoc rzeczową w postaci artykułów chemii gospodarczej, kosmetyków, odzieży i obuwia.

Ponadto tysiące osób otrzymało pomoc i wsparcie w parafiach archidiecezji warszawskiej. Parafialne Zespoły Caritas świadczyły pomoc, przekazując potrzebującym artykuły spożywcze, leki oraz paczki świąteczne.

Udzielenie tej pomocy możliwe było dzięki współfinansowaniu zadań i projektów przez instytucje rządowe i samorządowe, dzięki hojności darczyńców indywidualnych – osób fizycznych, firm i organizacji oraz odprowadzających 1 procent podatku na Caritas Archidiecezji Warszawskiej. Istotne były również wpływy z działalności gospodarczej wspierające realizację celów statutowych Caritas AW.